Všeobecne obchodné podmienky

webovej stránky suzn.life
  • Obchodné meno: SUZN,s.r.o.
  • Sídlo: Partizánska cesta 30, 974 01 Banská Bystrica
  • IČO: 45 911 231
  • DIČ: 2023133805
  • Spoločnosť nie je platcom DPH
  • Zastúpená: Ing. Zuzana Suchá - konateľ
  • Zapísaná: v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka číslo:19173/S
  • Tel. číslo: 0948 076 484
Článok I
Úvodné ustanovenia
  1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Obchodné podmienky" alebo "VOP") upravujú práva a povinností súvisiace s nákupom online profesionálnych cvičebných videí  (ďalej len „Služieb") na internetovej stránke www.suzn.life a sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy uzavretej medzi Predávajúcim (prevádzkovateľom online cvičení na stránke www.suzn.life) a Kupujúcim (ďalej len „VOP“).
  2. Vyplnením objednávkového formulára na stránke www.suzn.life Kupujúci vyhlasuje, že sa oboznámil s týmito VOP, a že s nimi súhlasí.
  3. Tieto VOP sú prístupné na internetovej stránke www.suzn.life  a sú platné a účinné odo dňa zverejnenia.
Článok II
Vymedzenie pojmov
  1. Predávajúcim /Prevádzkovateľom/, Dodávateľom Služieb je spoločnosť SUZN,s.r.o., so sídlom Partizánska cesta 30, 974 01 Banská Bystrica.
  2. Kupujúcim (Užívateľom) je každý návštevník webovej stránky, ktorý si objedná Služby prostredníctvom elektronických komunikačných prostriedkov na stránke www.suzn.life.
  3. Službou sú prístupy: a) k online profesionálnym cvičebným videám, b) k vybranému súboru online profesionálnych cvičebných videí (programov) alebo c) k 1 vybranému cvičebnému videu  - zverejnených na stránke www.suzn.life, ktoré sa považujú za elektronický obsah.
  4. Objednávka znamená Kupujúcim vyplnený objednávkový formulár s vybranou Službou a zadaním prihlasovacích údajov na stránke www.suzn.life. Objednávka je Kúpnou zmluvou, na základe ktorej je realizovaný predaj Služieb. Neoddeliteľnou súčasťou Kúpnej zmluvy sú tieto VOP.
  5. Kúpna cena znamená kúpnu cenu za Službu.
  6. Prihlasovacie údaje sú e-mail a k nemu vytvorené heslo vrámci unikátneho užívateľského prístupu. Prihlasovacie heslo si zadáva Kupujúci v registračnom formulári vrámci objednávkového procesu.
Článok III
Informácia pre Kupujúceho pred uzatvorením zmluvy
  1. Predmetom zmluvy je dodanie digitálneho obsahu, ktorý nebude dodaný na hmotnom nosiči, preto dáva Kupujúci výslovný a jednoznačný súhlas s tým, aby tento obsah bol dodaný pred uplynutím zákonnej lehoty pre odstúpenie od zmluvy.
  2. Pre odstúpenie od zmluvy platí, že Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je digitálny obsah (prístup k online cvičebným videám), pokiaľ nebol dodaný na hmotnom nosiči a bol dodaný s predchádzajúcim výslovnym súhlasom Kupujúceho pred uplynutím lehoty pre odstúpenie od zmluvy.
Článok IV
Proces uzatvorenia Kúpnej zmluvy
  1. Objednávka sa stáva pre Kupujúceho záväznou jej vyplnením a odoslaním v súlade s bodom 2. tohto článku.
  2. Postup Kupujúceho pri vytvorení Objednávky je nasledovný:
    1. Službu si Kupujúci vyberá kliknutím na ikonu „Zakúpiť prístup“ v záložke Videá priamo na náhľade videa alebo v Cenníku, kde si zároveň označí požadovanú možnosť prístupu.
    2. Následne Kupujúci vyplní Kontaktné údaje v rozsahu
      - meno a priezvisko kupujúceho,
      - email,
      - krajinu
      - zdroj informácií o webe
      - možnosť newslettra (informačných e-mailov)
      - nastavenie hesla a potvrdenie hesla
    3. Ak si praje kupujúci zadať firemné údaje, uvedie ich do objednávkového formulára v rozsahu: IČO, DIČ, sídlo firmy alebo miesto podnikania. Firemné údaje je možné zadať len pri prvej objednávke.
    4. V prípade, že chce Kupujúci zakúpiť prístup ako darček alebo uplatniť zľavový kupón, označí požadované pole v Obdnávkovom formulári.
    5. a zároveň je Kupujúci povinný po oboznámení sa so Všeobecnými obchodnými podmienkami a podmienkami Ochrany osobných údajov, označiť toto pole na znak súhlasu s ich obsahom. Po označení políčka "Ďalej" sa dostáva Kupujúci k súhrnu Objednávky.
    6. Ak Kupujúci súhlasí s cenou za Službu, Všeobecnými obchodnými podmienkami a podmienkami Ochrany osobných údajov, kliknutím na ikonu „Potvrdiť a pokračovať k platbe“ sa stáva objednávka záväznou. Týmto úkonom  je Objednávka odoslaná.
  3. Kupujúcemu po odoslaní Objednávky s povinnosťou platby v súlade s bodom 2. tohto článku bude zaslaný automaticky generovaný e-mail so súhrnom objednávky. Vzápätí bude Kupujúci presmerovaný k platbe prostredníctvom inline platobnej brány Go Pay.
  4. Kúpna zmluva je uzatvorená momentom doručenia automaticky generovaného e-mailu s informáciami k Objednávke. Automaticky generovaný e-mail obsahuje zhrnutie údajov uzavretej Kúpnej zmluvy (Objednávky).
  5. Potvrdením a odoslaním platby (platba platobnou kartou) prostredníctvom platobnej brány GoPay za Službu na účet spoločnosti SUZN,s.r.o. získava Kupujúci okamžitý prístup k uhradeným službám a na e-mail Kupujúceho bude doručená faktúra za uhradenú Službu. Úspešným odoslaním platby je Kupujúci oprávnený využívať uhradené služby na webovej stránke www.suzn.life v rozsahu svojej objednávky.
  6. Potvrdením a pripísaním platby prostredníctvom služby PayPal za Službu na účet spoločnosti SUZN,s.r.o. získava Kupujúci okamžitý prístup k uhradeným službám a na e-mail Kupujúceho bude doručená faktúra za uhradenú Službu. Úspešným pripísaním platby je Kupujúci oprávnený využívať uhradené služby na webovej stránke www.suzn.life v rozsahu svojej objednávky.
  7. Kupujúci sa zaväzuje do príslušných textových riadkov zadať a vyplniť pravdivé a úplné údaje. Kupujúci tiež berie na vedomie, že Predávajúci bude ním zadané údaje považovať za správne a úplné a nie je oprávnený zadané údaje kontrolovať.
  8. Ponuka služieb prostredníctvom webu www.suzn.life nie je obmedzená geograficky. Zakúpiť si ich môžu kupujúci z celého sveta (dostupná anglická verzia webu). Služby sú ponúkané fyzickým osobám - nepodnikateľom, i fyzickým osobám - podnikateľom a tiež firmám.
  9. Kupujúci berie na vedomie, že obsah zakúpený v anglickej verzii webu je odlišný od obsahu v slovenskej verzii webu.
  10. Kupujúci berie na vedomie, že prístup k online cvičebným videám nemusí byť dostupný nepretržite, a to hlavne s ohľadom na nutnú údržbu hardwarového a softwarového vybavenia predávajúceho alebo hardvérového a softvérového vybavenia tretích osôb.
  11. Kupujúci tiež berie na vedomie, že v prípade porušenia záväzkov vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu s Predávajúcim (ako poskytovateľom Služby) vrátane týchto Všeobecných obchodných podmienok je Predávajúci oprávnený odstúpiť od zmluvy s Kupujúcim a obmedziť Kupujúcemu prístup k online cvičebným videám. Predovšetkým je Predávajúci oprávnený obmedziť prístup v prípade, keď užívateľ neoprávnene akokoľvek zasahuje do autorských práv, alebo sprístupní svoje prístupové (prihlasovacie) údaje tretím osobám.
  12. Kupujúci berie na vedomie, že cvičebné online videá na stránke www.suzn.life sú optimalizované pre najnovšie verzie desktopových i mobilných operačných systémov a Predávajúci nezodpovedá za prípadné technické problémy spôsobené staršími verziami softvérového i hardvérového vybavenia.
  13. Predávajúci je oprávnený kontaktovať Kupujúceho e-mailom.
  14. Cvičebné Programy ako Služby zakúpené na stránke www.suzn.life kupujúcim sú prístupné neobmedzene (doživotne). 
Článok V
Prístupy k online videám a spôsoby platby

Kupujúci si môže vybrať jeden z prístupov k online cvičebným videám:
1. zaplatiť prístup k jednému vybranému cvičebnému videu na 24 hodín od momentu zakúpenia. Jednorázová platba ja možná cez platobnú bránu Go Pay alebo prostredníctvom služby PayPal.

2. zaplatiť opakovaný prístup ku všetkým cvičebným videám (okrem Programov) na mesačnej, štvrťročnej alebo polročnej báze. Ide o automatickú opakovanú platbu, ktorá sa uskutočňuje cez platobnú bránu Go Pay alebo prostredníctvom služby PayPal. V prípade uplatnenia zľavy na prvý časový úsek predplateného prístupu (prvý mesiac, prvý kvartál, prvý polrok) je možná úhrada len prostredníctvom platobnej brány Go Pay.

3. jednorázovou platbou uhradiť prístup k vybranému Programu (komplexnému balíku online cvičebných videí) na časovo nebmedzenej báze. Platba sa uskutočňuje prostredníctvom platobnej brány Go Pay alebo služby PayPal.

Článok VI
Autorské práva
  1. Kupujúci berie na vedomie, že online cvičebné videá na stránke suzn.life sú diela v zmysle autorského zákona (Zákon č. 185/2015 Z.z. v znení neskorších platných práv, predpisov) a ako také podliehajú ochrane tohto zákona.
  2. Uzavretie Kúpnej zmluvy udeľuje online prístup na dobu neurčitú tak, ako je bližšie vyšpecifikované v popise jednotlivých Služieb, a to pre osobné použitie Kupujúceho. Kupujúci v súvislosti s prístupom berie na vedomie, že s ním môže nakladať iba v súlade s autorským zákono, predovšetkým nie je oprávnený online cvičebné videá kopírovať, ukladať na nosiče, rozširovať, predávať, či inak poskytovať tretím osobám.
  3. Kupujúci ďalej berie na vedomie, že pri využívaní služieb (autorských diel) je povinný rešpektovať a dodržiavať platné právne predpisy, predovšetkým autorský zákon a je povinný sa zdržať akýchkoľvek zásahov do autorských práv a práv duševného vlastníctva.
  4. Kupujúci berie na vedomie, že za porušenie autorských práv, či iných práv chránených zákonom môže byť stíhaný podľa platných právnych predpisov.
Článok VII
Reklamácia
  1. Vzhľadom k povahe predmetu zmluvy je Kupujúci povinný vziať na vedomie, že webový online systém cvičebných videí je optimalizovaný pre najnovšie verzie prehliadačov a vyžaduje štandardné hardvérové vybavenie. Reklamáciu teda nie je možné uplatniť v prípade, že nefunkčnosť je spôsobená nedostatočnou technickou vybavenosťou užívateľa.
  2. Zakúpené služby na webovej stránke www.suzn.life je možné reklamovať len v súvislosti s ich webovou nedostupnosťou, nemožnosťou prehrávania zakúpených online cvičebných videí, pokiaľ technický problém, ktorý nesúvisí s údržbou softvéru a hardvéru, vznikol na strane Predávajúceho. V prípade reklamácie zašle Kupujúci e-mailovú správu s popisom obsahu reklamácie Predávajúcemu. Reklamácie sa vybavujú ihneď, najneskôr však do 30 dní obdrží Kupujúci stanovisko k Reklamácii formou e-mailu.
Článok VIII
Využívanie služieb
  1. Prevádzkovateľ týmto udeľuje Kupujúcemu nevýhradnú časovo obmedzenú licenciu k využívaniu online cvičebných videí spôsobom definovaným týmito Obchodnými podmienkami.
  2. Predávajúci má právo obmedziť prístup alebo prerušiť funkčnosť webu www.suzn.life na dobu nevyhnutne potrebnú z dôvodu údržby alebo opravy webu alebo iného dôvodu na strane Predávajúceho alebo tretej osoby.
  3. Kupujúci je povinný dodržiavať pri využívaní služieb platné právne predpisy Slovenskej republiky a Európskej únie. Všetky škody, ktoré by takto Predávajúcemu alebo tretím osobám vznikli, je Kupujúci povinný nahradiť v plnom rozsahu.
  4. V prípade porušenie týchto Obchodných podmienok, Kúpnej zmluvy alebo platných právnych predpisov má Predávajúci právo zrušiť prístup Kupujúceho k online videám.
  5. Kupujúci môže kedykoľvek svoj opakovaný prístup k online cvičebným videám na stránke www.suzn.life zrušiť, a to označením možnosti "Zrušiť predplatné". Na základe toho bude jeho opakovaná platba a tým aj prístup ukončené. Zrušením opakovanej platby sa prístup ukončí posledným dňom už uhradeného obdobia. Zrušením účtu Kúpna zmluva zaniká. V prípade zrušenia opakovanej platby nevzniká nárok na vrátenie už uhradenej sumy za Služby.
Článok IX
Záverečné ustanovenia

Obchodné podmienky, ako aj Kúpna zmluva a z nej vyplývajúce právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom. Prípadné spory sa budú prioritne riešiť vzájomnou dohodou strán.

Článok X
Platnosť obchodných podmienok
  1. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňa 1.3.2021.
  2. Predávajúci je oprávnený jednostranne meniť Obchodné podmienky. Zmenu oznámi Kupujúcemu prostredníctvom stránky www.suzn.life na viditeľnom mieste, alebo e-mailovou správou. Pokračovaním vo využívaní Služieb Kupujúci súhlasí s novým znením. V prípade nesúhlasu, má Kupujúci právo odmietnuť zmeny Obchodných podmienok v lehote 10 dní od prvého prihlásenia sa do svojho Užívateľského účtu po oznámení zmeny Obchodných podmienok alebo od doručenia e-mailovej správy s oznámením zmeny a Zmluvu vypovedať (zrušiť opakovanú platbu - predplatné vo svojom profile) v prípade doživotných prístupov k videám vo výpovednej lehote 10 dní. Výpoveď doručí Predávajúcemu na e-mail: info@suzn.life.